Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Corpusa Rental Car ("nosotros") respeta tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos cuando te comunicas con nosotros y cómo la usamos.
Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos das al contactarnos por teléfono, WhatsApp, SMS, correo electrónico o en persona: por ejemplo tu nombre, número de teléfono, correo, fechas de alquiler y los datos necesarios para gestionar una reserva (como licencia de conducir y método de pago al momento del alquiler).
Este sitio web no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica o publicidad.
Cómo usamos tu información
- Responder tus consultas y gestionar reservas y alquileres.
- Enviarte mensajes relacionados con tu reserva (confirmaciones, recordatorios, atención al cliente).
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguros.
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
Mensajes y asistente automatizado
Podemos usar un asistente de atención al cliente automatizado para responder mensajes de WhatsApp, SMS, chat, correo y llamadas. Tus mensajes se procesan a través de proveedores de servicios (por ejemplo, Meta/WhatsApp y Twilio) únicamente para prestarte el servicio. Puedes pedir hablar con una persona en cualquier momento.
Si nos escribes por WhatsApp o SMS, aceptas recibir respuestas por ese medio. Puedes dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo "STOP" o "BAJA".
Términos de mensajes de texto (SMS)
Programa: Notificaciones de reserva de Corpusa Rental Car (CORPUSA TOUR, LLC). Te enviamos mensajes de texto únicamente sobre tu reserva o renta: recordatorio antes de la recogida, enlace de pre check-in en línea y avisos relacionados con tu vehículo. No enviamos mensajes de mercadeo.
Consentimiento: recibes estos mensajes porque diste tu número de teléfono al reservar con nosotros o a través de una agencia de viajes (por ejemplo, Expedia) para recibir comunicaciones sobre tu reserva, o porque nos escribiste por SMS.
Frecuencia: varía según tu reserva (normalmente de 1 a 4 mensajes por reserva). Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador.
Ayuda y baja: responde HELP (o AYUDA) para recibir ayuda, o STOP (o BAJA) en cualquier momento para dejar de recibir mensajes; te confirmaremos la baja con un último mensaje. También puedes llamarnos al +1 305-497-9401 o escribir a reservations@corpusarent.com.
Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
Con quién compartimos información
Solo compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar (mensajería, telefonía, alojamiento, procesamiento de pagos, aseguradoras) o cuando la ley lo exige.
No compartimos tu número móvil ni tu consentimiento para recibir mensajes de texto con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción.
Conservación y seguridad
Conservamos la información solo el tiempo necesario para los fines descritos o el que exija la ley, y aplicamos medidas razonables para protegerla.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tus datos personales escribiéndonos a reservations@corpusarent.com o al +1 305-497-9401.
Contacto
Corpusa Rental Car
2875 NW 42 Ave, Miami, FL 33142
Tel./WhatsApp: +1 305-497-9401
Email: reservations@corpusarent.com
